Integritetspolicy
Här beskriver vi vilka personuppgifter vi behandlar när du bokar hos oss, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.
Personuppgiftsansvarig
Demo salong (demo salongen)
Organisationsnummer: 559547-4031
Lundagårdsvägen 27, 163 51 Spånga
E-post: anton_n@live.se
Telefon: +46734212051
Vilka uppgifter vi behandlar
För att kunna ta emot och genomföra din bokning behandlar vi ditt namn, ditt telefonnummer, din e-postadress och din bokningshistorik hos oss. Lämnar du en anteckning till bokningen behandlar vi även den.
Varför vi behandlar dem
Vi använder uppgifterna för att genomföra din bokning, för att skicka bekräftelser och påminnelser om din tid, och för att kunna ge dig kvitto och underlag.
Den rättsliga grunden är att behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig. Vill du dessutom ha erbjudanden och nyheter från oss sker det bara om du själv har lämnat ditt samtycke, och du kan när som helst ta tillbaka det.
Bekräftelser och påminnelser
Bekräftelser, påminnelser och andra besked om din bokning skickas med e-post eller SMS via Brevo (Sendinblue SAS, Frankrike), som Bellebook anlitar som underbiträde och som behandlar uppgifterna inom EU. Brevo får ditt namn, din e-postadress eller ditt telefonnummer och meddelandets text.
Statistik över sidvisningar
Vi räknar hur många gånger sidorna på webbplatsen visas, per sida och dag. Det görs på vår server utifrån de förfrågningar din webbläsare skickar för att visa sidan. Ändamålet är att se hur webbplatsen används, och den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av det.
Ingenting körs eller sparas i din webbläsare för statistiken, och inga kakor (cookies) används för den. Din IP-adress behövs för att sidan ska kunna skickas till dig, men den används inte för statistiken. I statistiken sparas bara datum, sida och antal visningar – inte varifrån du kom, vilken enhet du använder eller något annat som kan kopplas till dig. Summorna raderas efter 13 månader.
Omdömen
Efter ett besök kan vi be dig om ett omdöme med e-post eller SMS. Lämnar du ett omdöme sparas ditt betyg, det du skriver och vilket besök det gäller. Visar vi omdömet på sidan står ditt förnamn och första bokstaven i ditt efternamn, aldrig hela namnet.
Kakor och lagring i webbläsaren
Webbplatsen använder inga kakor (cookies) för statistik eller marknadsföring. När du bokar sparar bokningen ett slumpat id i webbläsarens sessionslagring, så att den tid du valt hålls åt dig medan du bokar. Det försvinner när du stänger fliken. Trycker du på ”Boka en till” sparas ditt namn, telefonnummer och din e-postadress i sessionslagringen, så att du slipper fylla i dem igen. De används en gång och gäller i högst 30 minuter. Båda behövs för bokningen du själv har begärt.
Bilderna på sidan hämtas från Bellebooks lagringstjänst. Tjänstens skydd mot automatiserad trafik (Cloudflare) kan sätta en tillfällig kaka, __cf_bm, som gäller i 30 minuter och inte används för statistik eller marknadsföring.
Karta
Kartan på sidan hämtas från OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Storbritannien) när du skrollar fram till den. Din webbläsare skickar då din IP-adress och kartans position dit, men inte vilken sida du besöker. Kartan sätter inga kakor. OpenStreetMap ansvarar självt för sin behandling.
Drift och säkerhet
Sidan levereras av Bellebook (Belleminds AB) via driftleverantören Vercel inom EU. Varje förfrågan till sidan innehåller din IP-adress och uppgifter om din webbläsare. De används för att leverera sidan och skydda den mot fel och angrepp, och finns i driftloggar som sparas i högst 90 dagar.
Hur länge vi sparar dem
Vi sparar dina uppgifter så länge du är kund hos oss. När vårt konto i bokningssystemet avslutas raderas eller anonymiseras de. Bokföringsunderlag, till exempel kvitton, sparas i sju år eftersom bokföringslagen kräver det.
Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, att få uppgifter raderade, att invända mot eller begränsa behandlingen och att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
Kontakta oss på anton_n@live.se så hjälper vi dig. Har du ett konto hos oss ser du dina bokningar direkt när du loggar in.
Du kan också se och hantera dina kommande bokningar själv via bokningsbekräftelsen du får.
Vem mer som hanterar uppgifterna
Bokningssystemet levereras av Bellebook (Belleminds AB), som behandlar uppgifterna för vår räkning som personuppgiftsbiträde och bara enligt våra instruktioner. Bellebook anlitar i sin tur underbiträden, bland annat för databas, drift, e-post och SMS. Uppgifterna lagras inom EU. Några underbiträden är bolag i USA, och där uppgifter kan föras dit skyddas överföringen av EU–US Data Privacy Framework eller EU:s standardavtalsklausuler. Hela listan finns på bellebook.io/underbitraden.
Är du missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).