Bellebook jämfört med ett bokningssystem

Vad ett bokningssystem gör

Ett bokningssystem håller reda på tider. Kunden bokar själv dygnet runt, kalendern uppdateras, påminnelsen går ut och ingen tid dubbelbokas. Det är en viktig uppgift, och de flesta bokningssystem löser den bra.

Att säga något annat vore oärligt. Frågan är inte om ett bokningssystem fungerar. Frågan är hur stor del av veckan som ligger utanför det.

Det som ligger utanför kalendern

Räkna efter vad en vanlig vecka faktiskt består av. Bokningarna är en del. Resten är kunder som ska hållas ordning på, ett schema som ska gå ihop, timmar som ska rapporteras, betalningar som ska tas emot, underlag som ska vidare till bokföringen, avtal som ska hittas när något går sönder och kunder som ska påminnas om att komma tillbaka.

Det här är delarna Bellebook täcker, i samma plattform och på samma data:

• Bokningar, väntelista, pass och gruppaktiviteter — och uthyrning med ut- och återlämning.
• Kundregister med besökshistorik, anteckningar och det ni lovat.
• Personalens schema, tidrapporter och personalliggare.
• Kassa med kortbetalning: en SoftPOS i telefonen ingår, fysiska terminaler kan läggas till.
• Bokföringsunderlag: verifikat per försäljning, dagsavslut som stänger sig självt och SIE-export.
• Avtal och dokument i Documents — uppsägningstider och garantier blir uppgifter i Att göra.
• Arbetsordrar, utskick till kunder och en egen hemsida med bokning.
• Belle AI, som läser allt det här och förbereder nästa steg.

Skillnaden märks efter bokningen

Ett bokningssystem lämnar över. Bokningen är gjord — sedan tar något annat vid: kortterminalen, kalkylarket, mejlverktyget, pärmen. Varje överlämning är en plats där samma uppgift skrivs in en gång till, och där en siffra kan bli fel utan att någon märker det förrän vid månadsskiftet.

I Bellebook är det samma post hela vägen. Besöket betalas i kassan, betalningen blir ett verifikat, dagsavslutet stänger sig självt och SIE-filen går vidare till ert bokföringsprogram. Kunden får sin bekräftelse, timmarna hamnar på rätt medarbetare och nästa besök går att föreslå utan att någon slår upp något.

Belle förbereder. Du bestämmer.

När allt ligger på samma ställe kan en AI faktiskt hjälpa till. Belle läser er egen data — kalendern, kunderna, kassan, avtalen — och föreslår nästa steg: ombokningarna när någon blir sjuk, garantitiden när en maskin går sönder, kunderna som brukade komma var sjätte vecka och inte hörts av sedan i våras.

Hon skriver utkastet. Ni godkänner. Inget utskick går ut utan en uttrycklig bekräftelse med förhandsvisning och mottagarantal. Namn maskas innan något når AI-leverantören, datan ligger i Stockholm inom EU, och export och radering enligt GDPR är inbyggt.

När ett bokningssystem räcker

Ibland gör det det. Behöver ni bara en kalender som kunder kan boka i — ingen kassa, ingen personal att schemalägga, inga avtal att hålla reda på — då är ett bokningssystem rätt verktyg och snabbare att lära sig. Byt inte för sakens skull.

Och det finns saker Bellebook inte gör. Vi sköter inte hela bokföringen: underlaget bygger vi, men bankkoppling, momsdeklaration och årsredovisning stannar hos ert bokföringsprogram eller er redovisningskonsult. Vi är ingen marknadsplats heller och skickar inga nya kunder till er kalender. Det är ett medvetet val — inga mellanhänder mellan er och era kunder.

Vad det kostar

2,99 % per genomförd bokning. Avbokade och ombokade tider debiteras aldrig, och kortbetalningen ingår utan separat inlösenavgift. Säljer ni något utanför bokningen — en produkt över disk — är det 0,99 % per korttransaktion. Aldrig båda avgifterna på samma köp.

Ingen fast avgift, ingen bindningstid, och er data kan ni exportera när ni vill. Den är er.